Lovelyclub Shoulder

Seja Lovely: Compre e Acumule Pontos
Saiba mais nas Regras do Programa
- A participação no programa é apenas mediante cadastro, que pode ser feito no site através da primeira compra ou loja física. O seu número de celular será importante em todas as etapas, pois é através dele que os bônus são acumulados, e toda comunicação é realizada.
- Todas as compras elegíveis para pontuação, geram 10% do valor total gasto em pontos, para serem resgatados em uma próxima compra no site ou loja física. (1 ponto = R$ 1,00).
- O resgate do bônus é limitado à 50% do valor total da compra. Exemplo: 100 pontos valem R$100, neste caso a compra deverá ser de R$ 200 ou mais para resgate total. No site o resgate é total. Em loja o resgate pode ser parcial considerando sempre 50% do valor total da compra. Bônus não resgatados na sua totalidade serão perdidos.
- Os pontos estarão disponíveis no CPF vinculado ao número de celular cadastrado na data da compra, é importante manter sempre o mesmo número, para que todos os seus bônus acumulem em um único telefone cadastrado.
- Os pontos são válidos por 60 dias à contar da data da compra.
- Se você optar por não resgatar o seu bônus e o prazo de validade expirar, os bônus não serão revalidados.
- Em caso de resgate parcial do bônus, o valor restante em seu cpf/celular não poderá ser revalidado, este valor perderá sua validade.
- O bônus que você gerou em loja física ou site, é válido uso na loja física. Caso queira utilizar o seu bônus no site, acesse aqui https://bit.ly/2B6ZuNq para gerar o seu cupom.
- Para compras no site, a pontuação será gerada apenas após faturamento da compra (emissão da nota fiscal). Você deverá receber um sms informando o valor do bônus e o link para gerar o seu cupom de bônus, caso queira resgatar no site.
- Se você optar por usar o bônus gerado no site na loja física, é só ir até a loja e informar seu número de celular.
- É importante lembrar, você só poderá resgatar seus pontos em peças da coleção vigente, produtos com preços promocionais não participam do Programa Lovely Club.
- O bônus Lovely Club não é acumulativo com outras campanhas promocionais da marca.
- O benefício de conserto de peças tem regras específicas de acordo com a localidade de sua loja, consulte na sua loja de preferência.
- Produtos de coleção vigente pontuam no programa Lovely e podem ser resgatados através de bônus (sempre respeitando a limitação de 50% do valor total da compra). Produtos promocionais e em Sale pontuam no programa, mas não participam de nenhum resgate de bônus.
- Na troca de mercadorias efetuada pelo cliente titular, serão creditados somente os pontos obtidos com a diferença a maior (se houver) entre o preço do novo produto e o preço do produto trocado.
- Para consultar seu bônus em loja física informe o seu número de celular. Caso tenha somente compras no site, entre em contato com o nosso atendimento.
- Em caso de cancelamento do pedido originado de um resgate no site, os bônus serão automaticamente cancelados.
- O Sistema de Pontuação será um Benefício concedido aos cliente titulates do programa, permitindo o acúmulo de pontos a cada compra realizada nas lojas físicas Shoulder* com resgate futuro, na forma por esta definida. *exceto nas unidades: Small Shopping Braz Aguiar (Belém/PA) Shopping Boulevard (Belém/PA) Catuaí Londrina e Boulevard Londrina (Londrina/PR) Catuaí Maringá (Maringá/PR) Praiamar Shopping Center (Santos/SP), Shopping Goiabeiras (Cuiabá/MT)
- Os bônus não são negociáveis, não possuem valor monetário e não podem ser cedidos a terceiros, negociados ou trocados por dinheiro, sendo pessoais e intransferíveis, inclusive por sucessão e herança, de forma que, no caso de falecimento do Membro Titular, sua conta será encerrada e os Pontos cancelados.
- Haverá Prêmios e Benefícios que demandarão a fixação de regras específicas, que serão estabelecidas pela Shoulder, seus fornecedores e/ou parceiros em regulamentos à parte e serão divulgados oportunamente a livre critério da Shoulder.