Como trocar/devolver?
Procure a loja SHOULDER mais próxima e conte com o atendimento das nossas consultoras para te auxiliar na troca.
Caso queira trocar pelo site, clique no menu lateral "Ajuda" e selecione a opção "Solicite sua troca".
A troca é grátis e você tem 30 dias a contar da data do recebimento da peça.
Em caso de arrependimento você tem 7 dias para fazer a devolução a partir da data de recebimento. Porém, devoluções, só podem ser feitas através do site.
Importante:
O vale-trocas será disponibilizado após a devolução e análise do produto enviado.
Se a devolução/troca estiver em desacordo com o que você solicitou no formulário, as peças serão devolvidas para você.
