A SHOULDER sabe o quanto é importante conhecer e estar seguro sobre a utilização dos dados pessoais que tem em seu poder. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e explicar a nossa Política de Privacidade.

Nós reconhecemos a necessidade de proteção e de gerenciamento adequado dos dados pessoais coletados em nosso site, bem como aqueles que nos são compartilhados por nossos clientes em lojas físicas.

A presente Política de Privacidade auxiliará a compreender quais os tipos de informações que podemos coletar, como essas informações poderão ser utilizadas, com quem as informações poderão ser compartilhadas e quais os direitos no que diz respeito à proteção de seus dados pessoais.

A SHOULDER utiliza cookies com o intuito de aprimorar seus produtos e serviços para que você tenha sempre a melhor experiência de navegação e receba novidades, ofertas e promoções de acordo com suas preferências.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu computador por meio de browsers, como Explorer, Chrome, Firefox ou Safari e você pode impedir a instalação configurando seu navegador.

Durante todo o processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Os dados são registrados pela SHOULDER de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

Na linguagem digital, um cookie é um pequeno arquivo de texto que contém uma etiqueta de identificação exclusiva, colocada no seu computador por um site. Neste arquivo, várias informações podem ser armazenadas, desde páginas visitadas até dados fornecidos voluntariamente ao site.

Quando você visita em um site, informações pessoais, como seu nome, e-mail e interesses pessoais são armazenadas em um cookie e enviadas ao seu navegador da internet, que então as guarda para uso posterior.

Como funciona?

Os cookies preveem suas preferências e escolhas, ajudando a tornar a sua experiência online a mais agradável possível. Ele personaliza sua navegação com seus dados e oferece caminhos mais próximos ao que você é, gosta e se interessa.

Os cookies trabalham para ajudar a você ter a melhor experiência de navegação.

Existem alguns tipos:

• Geolocalização
Esses cookies indicam sua localização. De qual país ou região você está navegando.

• Interações de Pesquisa
Cookies que guardam informações preenchidas em formulários e pesquisas. Se você buscar por uma de nossas lojas podemos salvar seu Estado e sua cidade para uma pesquisa futura.

• Publicidade
Esses cookies identificam suas preferências e exibem conteúdo publicitário a partir do seu gosto pessoal. Se você pesquisou sobre vestidos estampados, verá um anúncio sobre isso. Além disso esses cookies não deixam que você receba sempre os mesmos anúncios.

• Cookies compartilhados
Para que funcionem melhor, os cookies transitam entre diferentes empresas. Nós usamos nossos cookies em outros sites e permitimos também que parceiros utilizem cookies em nosso site, sempre tendo o maior cuidado com sua privacidade e segurança.

Não gosto de cookies, o que fazer?

É possível desativar os cookies por meio das preferências do seu navegador. Mas atenção: Sua experiência e algumas funcionalidades podem ficar comprometidas sem eles. Veja as definições sobre cookies em cada um dos navegadores Internet Explorer / Firefox / Google Chrome / Safari.

relacionamos a seguir as finalidades e bases legais dos tratamentos de dados da Shoulder:

apenas nos baseamos em nosso legítimo interesse para finalidades específicas. estes tratamentos de dados pessoais não se sobrepõem de forma alguma aos interesses,
direitos e liberdades dos titulares de dados pessoais.

Os dados pessoais são informações que identificam uma pessoa. Já os dados pessoais sensíveis são informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida particular, dados genéticos ou biométricos, quando vinculado a uma pessoa natural.

Para assegurar-se de que as suas informações pessoais estão seguras, nós comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários e parceiros comerciais da SHOULDER e seguimos estritamente as medidas de precaução com relação à privacidade dentro da empresa.

Nós nos empenhamos em proteger as suas Informações pessoais, e aquelas confiadas a nós pelos nossos clientes, por meio de medidas físicas, técnicas e organizacionais que visem reduzir os riscos de perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração indevida destes dados.

Os Titulares de dados pessoais têm alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los entrando em contato conosco por meio do e-mail: dpo@shouder.com.br.

São direitos dos titulares:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
• Portabilidade dos dados pessoais;
• Exclusão de dados pessoais, quando este forem tratados com base no consentimento do titular ou quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;
• Solicitação de informações sobre o uso compartilhado de dados pessoais;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

A SHOULDER sempre avaliará a melhor forma de cumprir a solicitação de exercício de algum de seus direitos. No entanto, a SHOULDER poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, em situações específicas resguardadas pela legislação, como, por exemplo, para o cumprimento de uma obrigação legal ou um o contrato que mantém com você.

Ressaltamos a importância de manter seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a SHOULDER sempre informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.

Por motivos de segurança, para as requisições que sejam feitas por meio do e-mail dpo@shoulder.com.br, a solicitação será atendida quando tivermos certeza da identidade do usuário. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do titular. Estes dados e informações serão protegidos durante período de armazenamento e eliminados, tão logo esgotada a finalidade de confirmação da identidade do titular.

Seu cadastro conosco, caso autorize a abertura, será mantido até que você decida encerrá-lo, conforme detalhado nos Termos e Condições de uso do site, para que você possa ter acesso ao seu histórico de compras a qualquer momento.

Esta Política de Privacidade se aplica às circunstâncias acima mencionadas durante todo o período em que a SHOULDER armazenar os dados pessoais. Nós armazenamos e mantemos suas informações: (a) pelo tempo exigido por lei; (b) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (c) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da SHOULDER. Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (a) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada, e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; (b) quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados; e (c) quando houver uma determinação legal neste sentido

Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados

A SHOULDER disponibiliza abaixo os dados de contato do Encarregado de Dados Pessoais (DPO), sendo este o responsável por atender toda e qualquer solicitação por parte dos titulares ou da Autoridade Nacional, que estejam relacionados com dados pessoais.

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação referente ao tratamento de dados pessoais, favor entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados Pessoais:

DPO EXPERT® - dpo@shoulder.com.br

Se, apesar do nosso compromisso e esforços para proteger seus dados, você achar que seus direitos de proteção de dados não foram atendidos, solicitamos que entre em contato com o nosso DPO. Além disso você tem o direito, a qualquer momento, de registrar uma queixa diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, caso entenda que os direitos sobre os seus dados pessoais foram infringidos.

A SHOULDER se reserva no direito de atualizar ou modificar esta Política, em qualquer época e sem aviso prévio. No entanto, publicaremos sempre a nova versão revisada em nosso website ou aplicativo. Caso existam alterações na forma em que tratamos dados pessoais, você será informado para verificar se pretende continuar utilizando nossos produtos.