COMO FUNCIONA O CASHBACK??
Suas compras no site ou nas lojas a partir de R$350, geram 10% de cashback. O crédito fica disponível em até 48h e é válido por tempo limitado. Perfeito para você ficar sempre atualizada com as novidades, o cashback vira um bônus para usar em peças da nova coleção.
COMO FUNCIONA O CASHBACK??
Suas compras no site ou nas lojas a partir de R$350, geram 10% de cashback. O crédito fica disponível em até 48h e é válido por tempo limitado. Perfeito para você ficar sempre atualizada com as novidades, o cashback vira um bônus para usar em peças da nova coleção.
COMO PARTICIPAR
Ao fazer a sua primeira compra com o seu cadastro no site ou em uma Shoulder, você já começa a participar do programa. O cashback é vinculado ao seu CPF e celular. Por isso é importante manter seu cadastro atualizado e registrar apenas um número. O resgate do bônus é limitado a 50% do valor gasto em uma nova compra. Por exemplo se você tem R$ 100 de cashback, sua compra precisa ser de no mínimo R$ 200 para resgatar o valor completo. Produtos em SALE ou em Outlet geram cashback, mas o resgate só pode ser feito em peças da coleção vigente.
ONDE USAR
Nas lojas: informe seu CPF e celular no caixa.
No e-commerce: clique aqui, insira o número do seu celular e gere o código de bônus. Depois é só aplicar esse código no campo de cupom de desconto no carrinho.
Atenção: após converter os bônus para serem usados no site, não será possível reverter para usá-los na loja física.
- 1. A participação no programa é apenas mediante ao cadastro que pode ser feito no site ou loja física, através da primeira compra. O número do celular será importante em todas as etapas, pois é através dele que os bônus são acumulados, e toda comunicação será realizada.
- 2. Todas as compras a partir de R$350 geram 10% do valor total gasto em cashback para serem resgatados em uma próxima compra no site ou loja física. O resgate é válido apenas em produtos de coleção vigente da marca Shoulder. Marcas terceiras não são elegíveis ao desconto.
- 3. O resgate do cashback é limitado à 30% do valor total da compra. Exemplo: Se você tem R$ 100 de cashback, a compra deverá ser de R$ 333,33 ou mais para resgate total. No site o resgate é total. Em loja o resgate pode ser parcial, considerando sempre 30% do valor total da compra. Bônus não resgatados na sua totalidade serão perdidos.
- 4. O cashback estará disponível no CPF vinculado ao número de celular cadastrado na data da compra, é importante manter sempre o mesmo número, para que todos os bônus acumulem em um único cadastrado.
- 5. O valor do cashback é válido por 30 dias à contar da data da compra.
- 6. O resgate parcial do bônus pode ser realizado somente em loja física. Ao realizar o resgate parcial, o valor restante perderá sua validade e não poderá ser revalidado.
- 7. O resgate pode ser feito no ato na compra na loja física. Para resgate e uso no site, clique aqui. para gerar o cupom e aplicar o código do campo "Cupom de desconto" no carrinho. Após converterem os bônus para serem usados no site, não é possível reverter para usá-los na loja física.
- 8. O resgate pode ser feito apenas em peças da coleção vigente, marcas terceiras não são elegíveis. Produtos em Sale ou Outlet não são aptos para resgate.
- 9. O cashback não é cumulativo com outras campanhas promocionais da marca.
- 10. Para consultar o valor disponível, informe o CPF na loja física ou entre em contato com o time de Customer Experience através do WhatsApp 11 95945-1527 ou ligue no 11 4118-2970.
- 11. Em caso de cancelamento do pedido originado de um resgate no site, o bônus será automaticamente cancelado.
- 12. O cashnack é um benefício concedido aos clientes, permitindo o acúmulo de bônus a cada compra realizada no site e nas lojas físicas Shoulder; exceto as franquias que são: Small Shopping Braz Aguiar (Belém/PA), Catuaí Londrina (Londrina/PR), Boulevard Londrina (Londrina/PR), Catuaí Maringá (Maringá/PR), PraiaMar Shopping Center (Santos/SP) e Shopping Goiabeiras (Cuiabá/MT).
- 13. Os bônus não são negociáveis, não possuem valor monetário e não podem ser cedidos a terceiros, negociados ou trocados por dinheiro. Sendo pessoais e intransferíveis. Incluindo casos de sucessão e herança. No caso de falecimento do membro titular, a conta será encerrada e os pontos cancelados.
- 14. Após gerar o cupom para resgatar o bônus no site, você tem 30 dias para resgatar seu bônus em compras feitas no site, respeitando as regras do item 8.
- 15. Se houver solicitação de descadastramento dos dados em razão da Lei Geral de Proteção Dados - LGPD, os bônus serão invalidados e perdidos sem possibilidade de reativação. Todas as comunicações por e-mail, SMS E WhatsApp serão cessadas e os acessos à consulta dos bônus ficaram indisponíveis respeitando a legislação vigente.
- 16. Atenção: Caso solicite troca/devolução de um pedido utilizando cashback, o bônus não será reativado ou adicionado no vale.
